在古巴的所有历史事件中，有一位杰出人物一直闪耀在我们的记忆中，他就像位于近日点的火星一样光彩夺目。　　

当西班牙和美国的战争即将爆发之时，最重要的就是让军队的首领得知古巴的情况。当时，加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中，无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作，情势紧急!

该怎么办?

这时，有人报告总统，“有一个名叫罗文的人能帮您把信送给加西亚。”

就这样，罗文带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗文的人怎样拿到信，如何用油布袋将它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆，消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚的全过程——我不想在此详述。但我想说明一点：威廉•麦金利总统交给了罗文一封信，并委派他交给加西亚;罗文接到信后，并问都没问一声“他在哪儿?”，便出发了。罗文创造了奇迹，并因此被颁发杰出军人勋章，总统麦金莱还专门向全美国人民发表了一封公开信，称赞罗文是“敬业、主动、忠诚、勤奋”的象征，是美国的骄傲

罗文的形象应该被雕塑成不朽的铜像，矗立在各个高等学府的门前。它不是年轻人所应受的正规教育，也不是各级各类教育机构拟定的政策，而是让我们的意志变得更加坚强、信念更加坚定，行动更加迅捷，精力更加集中的精神——“把信送给加西亚”。

如今，加西亚将军已经去世了，但是在我们的生活中还有很多其他的加西亚。没人愿意经营一个满是无能的下属的公司，他们的无能和毫不情愿将使事情变得一团糟。

漫不经心的帮助、愚蠢的错误和懒散的工作态度，这些都不足以表现那些人的无能;他们永远不会成功，除非不择手段的使用威胁或贿赂的方法;或者听天由命，等待上帝恩赐奇迹，给他们带上天使的光环。

既然你读到了这里，那么就去做一个测试吧：你正坐在办公室里，六个职员在外面听候差使。你如召唤其中一个职员进来，并对他说：“请帮我在百科全书中查找一个关于科勒乔一生的情况，并做一个简短的纪录。”

你认为这个职员会立刻说“好的，先生”，并着手去做吗假如这件事交给你呢，常泰员工你会怎么做?